ਕੇਸ ਸਟੱਡੀ: ਸਮੁੰਦਰੀ ਭਾੜੇ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਵਧੇਰੇ ਖਰਚਾ ਹੈ, ਸਾਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?

2020 ਤੋਂ, ਨਿਰਯਾਤਕ ਵਜੋਂ ਅਸੀਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਮੁੰਦਰੀ ਲਾਗਤ ਅਤੇ ਆਯਾਤਕ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਤ ਹਾਂ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਸਾਲ 2020 ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ।
ਮੈਨੂੰ ਯਾਦ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਇੱਕ 20 ਫੁੱਟ ਕੰਟੇਨਰ ਅਫਰੀਕਾ ਨੂੰ ਨਿਰਯਾਤ ਕੀਤਾ ਸੀ।ਸਤੰਬਰ 2020 ਵਿੱਚ, ਸਮੁੰਦਰੀ ਕੀਮਤ ਲਗਭਗ 3000USD ਹੈ, ਗਾਹਕ ਦੇ ਹੋਰ ਸਪਲਾਇਰ ਮਾਲ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਨ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਅਕਤੂਬਰ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕੀਤਾ।

ਜਦੋਂ ਅਕਤੂਬਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ, ਮਾਲ ਏਜੰਟ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਸਾਡੇ ਲੋਡਿੰਗ ਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਭਾੜੇ ਦੀ ਲਾਗਤ ਲਗਭਗ 1000USD ਵਧ ਗਈ ਹੈ।ਪਰ ਜੇ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸਮੁੰਦਰੀ ਬੰਦਰਗਾਹ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਬਦਲਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਸਮੁੰਦਰੀ ਮਾਲ ਦੀ ਲਾਗਤ ਸਿਰਫ 500USD ਵਧਦੀ ਹੈ.ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਸਾਡੇ ਬੌਸ ਨੇ ਗਾਹਕ ਦੀ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਬਚਾਉਣ ਅਤੇ ਸਮੁੰਦਰੀ ਬੰਦਰਗਾਹ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਗਲੋਬਲ ਮਾੜੀ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਤਹਿਤ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਆਰਡਰ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਸ਼ਲਾਘਾ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ।ਅਸੀਂ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵਾਧੂ ਲਾਗਤ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ, ਅਤੇ ਉਸ ਸਮੇਂ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਇਸ ਮੁਸੀਬਤ ਬਾਰੇ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਦੱਸਿਆ।

ਚੰਗੀ ਖ਼ਬਰ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕੰਟੇਨਰ ਨੂੰ ਲੋਡ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਅਕਤੂਬਰ ਦੇ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਕੀਮਤ ਸਿਰਫ 500USD ਵਧਦੀ ਹੈ। ਪਰ ਅਚਾਨਕ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਾਪਰੀਆਂ!ਗਾਹਕ ਕੰਪਨੀ ਮੰਜ਼ਿਲ ਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਕਸਟਮ ਕਲੀਅਰੈਂਸ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੀ।ਮੇਰੇ ਰੱਬ, ਜੇ ਇਸ ਕੰਟੇਨਰ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿਓ ਅਤੇ ਹੋਰ ਜਹਾਜ਼ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਤਾਰੀਖ ਬਦਲੋ, ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?ਸਮੁੰਦਰੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੀ ਲਾਗਤ ਦੀ ਲਹਿਰ ਬਾਰੇ ਕਿਵੇਂ?ਕਿਸੇ ਨੇ ਇਸ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਾਉਣ ਦੀ ਹਿੰਮਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ।ਇਸ ਸਮੇਂ, ਹੋਰ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਕੰਪਨੀ ਸਮੁੰਦਰੀ ਲਾਗਤ 2000USD ਵਧ ਗਈ ਹੈ।

ਉਸ ਵੇਲੇ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ।ਗ੍ਰਾਹਕ ਵੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਮਾਨ ਦੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਤੋਂ ਬੇਵੱਸ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਨਤੀਜੇ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾ ਲਿਆ ਹੋਵੇ।
ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਹੈ.ਅਸੀਂ ਦਸੰਬਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਹੋਰ ਜਹਾਜ਼ ਬੁੱਕ ਕੀਤਾ, ਸਮੁੰਦਰੀ ਮਾਲ ਦੀ ਆਵਾਜਾਈ ਦੁਬਾਰਾ ਵਧ ਗਈ।ਲਗਭਗ 3000-3500USD ਵਧਿਆ।ਅਸਲ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੇ ਨਾਲ ਤੁਲਨਾ ਵਿੱਚ ਖਰਚ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਮੁੰਦਰੀ ਭਾੜੇ ਦੀ ਦੁੱਗਣੀ ਲਾਗਤ.
ਇੰਨੇ ਉੱਚ ਸਮੁੰਦਰੀ ਭਾੜੇ ਦੀ ਲਾਗਤ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ, ਸਾਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?ਬਸ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰੋ ਜਾਂ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰੋ ਜਾਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਮੁੰਦਰੀ ਮਾਲ ਹੇਠਾਂ ਆਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਛੋਟੇ ਆਰਡਰ ਬਦਲੋ?
ਨਹੀਂ, ਜਦੋਂ ਮੁਸੀਬਤ ਆ ਰਹੀ ਹੈ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਨਜ਼ਰੀਏ ਤੋਂ, ਸਾਡੇ ਮੁੱਖ ਟੀਚੇ ਵਜੋਂ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿਓ, ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਸਾਡਾ ਮਿਸ਼ਨ ਹੈ।
ਇਹ ਇੱਕ ਕੇਸ ਸੀ ਜੋ ਅਸੀਂ ਮਿਲਿਆ, ਇਹ 100% ਸੱਚ ਹੈ।ਉਮੀਦ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਲੇਖ ਦੇਖਣ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਲਾਭਦਾਇਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।